Política de Privacidade S-47619

A proteção dos seus dados é fundamental para a nossa atuação responsável e transparente.

Introdução à Privacidade

Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais sempre que interage com o site s-47619. Garantimos o tratamento ético das informações que partilha connosco, cumprindo requisitos legais.

Ao utilizar este site, o utilizador aceita as práticas descritas nesta política de privacidade. Caso tenha dúvidas adicionais, poderá contactar-nos diretamente para esclarecimentos.

Recolha de dados pessoais

Recolhemos dados por formulários de contacto e de modo automático para melhorar a experiência do utilizador. Utilizamos apenas informações necessárias para o funcionamento eficaz do serviço.

Informações fornecidas diretamente

  • Nome e apelido submetidos voluntariamente em formulários.
  • Endereço de e-mail utilizado para comunicação.
  • Contacto telefónico caso solicitado atendimento por telefone.
  • Conteúdo de mensagens enviadas à nossa equipa.
  • Dados fornecidos durante pedidos de sessões ou esclarecimentos.

Informações recolhidas automaticamente

  • Endereço IP e localização aproximada para fins analíticos.
  • Dados do dispositivo usado no acesso ao site.
  • Tipo de navegador e preferências de idioma.
  • Dados de uso, como páginas visitadas e tempo de navegação.
  • Cookies para melhorar e personalizar sua experiência online.

Como usamos os seus dados

A utilização da informação destina-se apenas à prestação do serviço, otimização da experiência do utilizador e resposta a solicitações enviadas via site.

  • Responder a pedidos submetidos nos formulários.
  • Melhorar funcionalidades do site com base em estatísticas.
  • Personalizar interações e conteúdos.
  • Prevenir abusos e violações de segurança.
  • Gerir pedidos de informação, marcação de sessões e suporte.
  • Cumprir requisitos legais aplicáveis.
  • Comunicar atualizações relevantes consideradas do interesse do utilizador.

Compromisso ético: Protegemos os dados contra acesso não autorizado e respeitamos a sua privacidade em todas as etapas. Definimos medidas técnicas e organizacionais adequadas para manter o sigilo das informações.

Partilha de dados

Os dados são partilhados estritamente com parceiros necessários para processamento, sempre resguardando privacidade e cumprindo requisitos contratuais e legais.

Prestadores de serviços externos

Envolvemos fornecedores apenas no âmbito técnico do funcionamento do site, assegurando contratos que garantem obrigações equivalentes de privacidade.

Obrigações legais envolvidas

Podemos ser obrigados por lei a partilhar dados mediante solicitação legítima.

Estatísticas anónimas

Podemos divulgar tendências e dados agregados que não identificam indivíduos.

Seus direitos de privacidade

O utilizador pode aceder, corrigir ou solicitar remoção dos seus dados pessoais. Garantimos o exercício dos direitos de acordo com a legislação portuguesa e europeia em vigor.

  • Direito de acesso à informação pessoal recolhida.
  • Direito de solicitar correção de dados incorretos.
  • Direito de requerer remoção de dados guarda-dos.
  • Direito à portabilidade dos dados submetidos.
  • Direito de oposição ao tratamento de dados quando aplicável.
  • Direito de limitação do processamento sob certas condições.

Para exercer quaisquer direitos e esclarecer dúvidas sobre tratamento de dados, entre em contacto connosco usando os canais divulgados.

Segurança dos dados

Empregamos protocolos de proteção para impedir acessos indevidos, divulgação não autorizada e alterações ilícitas das informações pessoais recolhidas.

Medidas técnicas de segurança

  • Utilização de firewalls para proteção do tráfego.
  • Encriptação de comunicações sensíveis.
  • Certificação dos sistemas e revisões periódicas.
  • Monitorização de acessos e tentativas suspeitas.

Medidas organizacionais

  • Política interna rígida de acesso a dados.
  • Formação regular da equipa sobre privacidade.
  • Revisão de contratos com terceiros regularmente.
  • Auditorias internas de conformidade.

Retenção e eliminação de dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas neste documento, ou enquanto houver base legal para a sua conservação.

  • Informação de conta mantida enquanto subsistir relação ativa.
  • Dados sobre progresso conservados para análise personalizada.
  • Mensagens arquivadas para gestão do suporte.
  • Dados de faturação retidos segundo a legislação fiscal.
  • Preferências de comunicação registradas durante o consentimento.

A exclusão é realizada logo após o fim da finalidade ou mediante pedido do utilizador.

Transferência internacional de dados

Se houver transferência de dados para fora do Espaço Econômico Europeu, esta será feita mediante garantias adequadas de segurança.

  • Adoção de cláusulas contratuais padrão europeias.
  • Garantia de equivalência legal com normas da UE.
  • Avaliação prévia dos parceiros de destino.
  • Direito de informação sobre o local de armazenamento.

Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são utilizados para melhorar navegação, personalizar conteúdos e analisar padrões de uso do site s-47619.

Tipos de cookies utilizados

  • Essenciais para funcionamento básico do site.
  • Ajudam a compreender fluxo e desempenho das páginas.
  • Gravam preferências para personalização contínua.
  • Viabilizam funcionalidades personalizadas ou melhorias visuais.

O utilizador pode gerir cookies nas configurações do navegador a qualquer momento.

Atualizações da Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política. Todas as alterações serão publicadas com destaque nesta página.

  • Envio de e-mail a utilizadores registados.
  • Notificação via banner no site.
  • Divulgação de nova versão em espaços próprios.
  • Registro da versão publicada para consulta futura.

Ao continuar a usar o site após alterações, aceita os novos termos.

Contacto sobre privacidade

Dúvidas ou pedidos relacionados à proteção de dados podem ser enviados à nossa equipa de privacidade.

S-47619

Rua de Camões, Nº 219, 5º Piso, 4000-145 Porto Portugal

Telefone: +351 920717622

E-mail: content@s-47619

Última atualização em 3 de fevereiro de 2026

Vigência a partir de 3 de fevereiro de 2026